Mantenimiento WordPress para que tu web nunca falle

Puedes cancelar el servicio cuando quieras. No existe ninguna penalización ni permanencia.

Puedes pasar a un plan superior o inferior en cualquier momento, solo debes contactar con nosotros por email para realizar el cambio.

Las copias de seguridad se guardan en la nube (Amazon S3). Esto tiene dos ventajas: ahorras espacio de almacenamiento de tu servidor y, si hubiera algún problema con tu hosting, siempre tendríamos la opción de recuperar una copia de seguridad de la nube.

No, todas las actualizaciones se llevan a cabo de forma manual. Esto es importante por si se produce alguna incompatibilidad o error al actualizar: si ocurriera, podemos actuar inmediatamente para subsanarlo.

Contratar un servicio profesional te permite delegar la parte técnica y centrarte exclusivamente en tu negocio. WordPress es el CMS más utilizado del mundo, lo que lo convierte en el principal objetivo de ataques. Un mantenimiento preventivo evita la "pantalla blanca de la muerte", soluciona incompatibilidades entre plugins y asegura que tu web cargue rápido (WPO), algo vital para tu posicionamiento en Google. Básicamente, compras tranquilidad y ahorras dinero evitando reparaciones de emergencia costosas.

Las revisiones se llevan a cabo semanalmente. En actualizaciones menores o de seguridad del core de WordPress actualizamos al momento. En cambios de versión mayores esperamos unos días antes de actualizar, ya que pueden existir problemas que se corrigen con otro parche poco después. Esto mismo aplica a plugins y temas.

Es una copia exacta de tu web en un entorno separado donde probamos actualizaciones importantes, plugins nuevos o cambios delicados antes de aplicarlos en producción. Así detectamos cualquier incompatibilidad sin que tu web real se vea afectada en ningún momento.

Sí. Cualquier cambio que no forme parte del mantenimiento (añadir o modificar textos, imágenes, secciones, productos o funcionalidades) se presupuesta aparte. Siempre te avisamos del coste y tiempo estimado antes de empezar, sin sorpresas en la factura.

Tu web debe ser funcional y no tener errores graves. Si no es así, será necesaria una puesta a punto inicial, que se cobra aparte. Contacta con nosotros y te informamos de todo el proceso.

Necesitamos las credenciales (usuario y contraseña) de acceso a WordPress, el acceso al panel de tu hosting y el acceso a cualquier otro servicio relacionado que utilices en la web, por ejemplo Cloudflare.

Para empezar con el mantenimiento, la web debe estar "sana". Si tu sitio ya presenta errores graves o ha sufrido un hackeo, realizamos una limpieza y puesta a punto inicial: eliminamos código malicioso, saneamos la base de datos y securizamos el servidor. Una vez que la web es segura y funcional, activamos el plan de mantenimiento mensual para garantizar que no vuelva a ocurrir. Escríbenos y te daremos un presupuesto previo para esta limpieza.