Mantenimiento Shopify
Tu tienda Shopify, siempre a punto
Shopify gestiona el core, el hosting y la seguridad de la plataforma. Nosotros nos encargamos de las apps, el tema y el rendimiento, para que tu tienda no dependa de que tú estés pendiente. Presupuesto a consultar según tu tienda.
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Conflictos de apps resueltos / mes
24/7
Monitorización activa
Por qué delegarlo
¿Por qué delegar el mantenimiento de tu tienda Shopify?
Shopify resuelve el core. Todo lo demás (apps, tema, rendimiento) sigue siendo tu responsabilidad, o la nuestra si nos lo delegas.
Gestión y actualización de apps
Revisamos periódicamente las apps instaladas, detectamos conflictos entre ellas y con el tema, y las mantenemos actualizadas.
Soporte y personalización del tema
Ajustes en Liquid, secciones y bloques del tema sin depender de una app de terceros para cada cambio.
Monitorización 24/7
Comprobamos cada 5 minutos que tu tienda sigue online y actuamos de inmediato si algo falla.
Preparados para picos de tráfico
Optimizamos el rendimiento antes de rebajas, Black Friday o campañas con más tráfico del habitual.
Soporte técnico directo
Resolvemos cualquier incidencia en menos de 24h, hablando con nosotros directamente, sin tickets ni intermediarios.
Sin cuota de alta ni permanencia
Cancela el servicio cuando quieras, sin penalizaciones ni letra pequeña.
Precio
Un plan, ajustado a tu tienda
Sin tarifas genéricas. Te damos un presupuesto cerrado tras la auditoría gratuita.
Mantenimiento Shopify a tu medida
Shopify gestiona el core, el hosting y la seguridad de la plataforma. Nosotros nos encargamos de todo lo que sigue dependiendo de ti: apps, tema, rendimiento y soporte.
Depende del número de apps, la personalización del tema y el volumen de pedidos
- Revisión y actualización periódica de apps instaladas
- Detección y resolución de conflictos entre apps y tema
- Soporte y ajustes del tema (Liquid, secciones, bloques)
- Monitorización de uptime 24/7
- Optimización de velocidad y Core Web Vitals
- Preparación de la tienda para picos de tráfico estacionales
- Soporte técnico directo vía email
- Sin cuota de alta ni permanencia
Metodología
Cómo funciona
Un proceso sin complicaciones, totalmente gestionado por nosotros.
Auditoría inicial
Revisamos las apps instaladas, el tema, el rendimiento y detectamos conflictos o configuraciones a medio hacer.
Puesta a punto
Resolvemos los conflictos detectados y optimizamos el rendimiento antes de empezar el mantenimiento regular.
Mantenimiento continuo
Revisiones periódicas de apps, tema y rendimiento, ordenadas y sin sorpresas.
Seguimiento continuo
Si detectamos algo relevante (una app que ha dejado de mantenerse, una caída de rendimiento, una mejora posible), te lo decimos directamente.
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Auditoría gratuita
¿Hablamos de tu tienda Shopify?
Déjanos la URL de tu tienda y te confirmamos qué tipo de mantenimiento necesitas realmente. Sin compromiso y en menos de 24h.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento Shopify
Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.
Shopify se encarga del hosting, la seguridad de la plataforma y las actualizaciones del core, eso es verdad. Pero tu tienda sigue dependiendo de las apps que instalas, de la personalización del tema y de cómo interactúan entre sí. Ahí es donde aparecen los conflictos, las caídas de rendimiento y las incompatibilidades, y es lo que gestionamos nosotros.
Todas las que tengas instaladas: comprobamos que sigan activas y mantenidas por su desarrollador, que no dupliquen funciones entre sí, y que no estén ralentizando tu tienda. Si detectamos una app abandonada o conflictiva, te lo decimos y te proponemos alternativas.
Depende del número de apps instaladas, el nivel de personalización del tema y el volumen de pedidos de tu tienda. Preferimos darte un presupuesto ajustado a tu caso real en vez de un precio genérico que no tenga relación con tu tienda.
Cualquier cambio que no forme parte del mantenimiento (nuevas secciones, productos, funcionalidades o campañas) se presupuesta aparte. Siempre te avisamos del coste y tiempo estimado antes de empezar, sin sorpresas en la factura.
Puedes cancelar el servicio cuando quieras. No existe ninguna penalización ni permanencia.
Sí. La lógica es la misma (apps, tema y rendimiento), pero en Shopify Plus adaptamos el alcance a las funcionalidades adicionales de checkout y automatización que trae ese plan.
Sí, es una de las partes más importantes del servicio. Antes de una campaña con más tráfico del habitual revisamos rendimiento, apps críticas (pagos, envíos, stock) y capacidad del tema para aguantar el pico sin caídas.
Necesitamos acceso de colaborador a tu panel de Shopify. Si usas algún servicio adicional relevante (Klaviyo, Google Merchant Center, un CDN), también nos vendría bien tener acceso o al menos visibilidad.
Empezamos con una puesta a punto inicial: identificamos qué apps sobran o entran en conflicto, limpiamos código de apps desinstaladas que suele quedar en el tema, y optimizamos el rendimiento. Una vez la tienda está sana, activamos el mantenimiento regular.
[06] Siguiente paso
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